อ้างอิง

เข้าใจวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเปิดให้บริการผ่านระบบออนไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย โดยยึดมั่นในความโปร่งใสเรื่องการจัดเก็บข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว ขั้นตอนทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จนถึงการถอนเงิน ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเวลาคาสิโนสดและสล็อต
e199 เข้าใจวิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเข้าสู่ระบบจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบบัญชี ประมวลผลการทำธุรกรรม และปกป้องคุณจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

เราบันทึกที่อยู่ IP และอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ หากเราพบการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ใหม่ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนหรือต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่อาจเก็บบันทึกการทำธุรกรรมบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด เราไม่สามารถประมวลผลคำขอที่ไม่มีข้อมูลยืนยันตัวตนที่ครบถ้วนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ให้รายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณ ทีมจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนถัดไป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลหรือการยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน

ตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ ที่มีผลต่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝากถอนและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อบางอย่าง เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี แต่ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบเพื่อความปลอดภัย

เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่บันทึกการทำธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

คุณต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง e199 เปิดให้บริการเฉพาะในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต หากคุณไม่แน่ใจ ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสร้างบัญชีหรือฝากเงิน

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและบันทึกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนหรือต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต